lunedi 25 settembre 2017 02:43
| Questionario |

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F.A.Q.

Vedi anche Termini e condizioni

 

 

1. Devo registrarmi per pubblicare un annuncio?

No, non è necessario registrarsi, ma è preferibile indicare i propri dati in modo da essere più facilmente contattati dalla redazione nel caso in cui sia necessario.

La registrazione ti permette però di rivedere i tuoi annunci, modificarli, sospenderli o rinnovarli senza doverli inserire nuovamente

 

2. Come posso inserire un annuncio?

Clicca il tasto "Inserisci annuncio" in home page. Troverai quindi un elenco di rubriche disponibili, scegli quella adatta alla tua offerta e compila i campi, facendo attenzione ai dati obbligatori, e procedi sino all'ultimo passaggio.

 

3. Come posso consultare gli annunci presenti sul sito?

Per visualizzare gli annunci in maniera completa è necessario abbonarsi. Ricorda però che per la consultazione è necessaria la registrazione, che puoi fare selezionando 'Registrati' in alto a destra della home page.

 

4. Come posso abbonarmi a Piazza Grande online?

Dopo aver effettuato la registrazione, puoi accedere al tuo profilo utente inserendo username e password e cliccando successivamene su “abbonamento consultazione” in alto a destra della home page. Puoi sottoscrivere un abbonamento per 7 giorni (costo € 1,75) oppure per 30 giorni (costo € 5,00). Scegli l'opzione desiderata e segui la procedura per il pagamento con carta di credito attraverso pay pal.

 

5. Non voglio che la mia email sia visibile negli annunci, potete eliminarla?

L'indirizzo email che hai fornito nel form di inserimento dell'annuncio non è visibile pubblicamente, come le altre informazioni della sezione dati ''non visibili''.

 

6. Sono un professionista, come posso pubblicare annunci su piazza grande.net? L'invio degli annunci attraverso il nostro sito è riservato agli inserzionisti privati o ad aziende intente nella ricerca di personale interno o nella vendita di beni non oggetto della propria attività. Tutti coloro che svolgono un'attività commerciale o di servizi, per annunci che riguardano la promozione della propria azienda o la vendita di beni e prestazioni oggetto dell'attività svolta, devono servirsi di inserzioni o spazi a pagamento. Per maggiori informazioni o chiarimenti contatta la Redazione di Piazza Grande allo 0575/911005 (orario della Redazione: 9,30 – 13/15,30 -19 dal lunedì al venerdì) o scrivi a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. "

 

7. E' possibile inserire fotografie sul mio annuncio?

Certo! Ti invitiamo vivamente a inserire immagini nel tuo annuncio: ne aumenterai la visibilità e quindi le possibilità di avere più contatti di potenziali acquirenti! Per ogni annuncio puoi caricare una immagine, che sarà visibile online, mentre nel giornale cartaceo ne verrà pubblicata gratuitamente una per ogni rubrica.  Le immagini devono essere in formato jpg e la dimensione del file deve essere inferiore ad 1MB

 

8. Posso richiedere la pubblicazione delle immagini del mio annuncio anche nel giornale cartaceo?

Per ogni rubrica, ogni inserzionista può inserire gratuitamente  un annuncio completo di foto anche nel giornale cartaceo. Se ad esempio, un inserzionista pubblica due annunci con foto sulla rubrica animali, nel sito saranno visibili entrambe le immagini e nel giornale ne verrà inserita solo una.

E' possibile inserire annunci con una maxi foto (fotoannuncio BIG) visibile nel cartaceo, a pagamento, su maxispazio di mm 96x52


9. Gli annunci sono gratuiti?

Tutti gli annunci sono gratuiti. Fanno eccezione gli annunci della rubrica “casa offerta affitto” e “casa offerta vendita” uso abitazione, che sono a pagamento. Gli annunci nelle rubriche dedicate alla “casa vacanza” sono invece gratuiti.

 

10. Il mio annuncio è stato inviato ma perché non lo vedo online?

Tutti gli annunci validati entro martedì alle ore 16, sono visibili on line contemporaneamente all'uscita in edicola del giornale cartaceo (ogni giovedì).

 

11. Come posso aumentare le possibilità di ricevere risposte alla mia inserzione?

Per ricevere contatti qualificati inserisci l'annuncio nella categoria più pertinente, fornisci una descrizione dettagliata e compila più campi possibili, aggiungendo le fotografie dell'oggetto che intendi vendere!

 

12. Quanto tempo starà online il mio annuncio?

La durata standard degli annunci è da 1 a 4 settimane, selezionabili al momento dell'inserimento, sempre rinnovabili alla scadenza.

 

13. Quanti annunci posso inserire?

Non c'è limite quantitativo alla pubblicazione di annunci.

Se sei un professionista, piazzagrande.net ti offre un servizio professionale per pubblicare e gestire molti annunci: CONTATTACI a : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. " o seleziona ''per la tua pubblicità'' in home page

 

14. Quali altri metodi di pagamento posso utilizzare?

Per pagare gli annunci e i servizi di visibilità, puoi utilizzare diversi sistemi di pagamento: Carta di credito: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express Postepay, la carta prepagata ricaricabile di Poste Italiane, PayPal . Se preferisci acquistare con l'assistenza di un operatore telefonico, contattaci a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. "  -  Tel. 0575/911005

 

15. Non riesco a completare il pagamento, si blocca la carta di credito, cosa devo fare?

Se sei certo di non aver concluso il pagamento, effettua un secondo tentativo, potresti essere incappato in un momentaneo problema di connessione. In ogni caso per qualsiasi problema contattaci a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. "- Tel. 0575/911005

 

16. Quali sono i principali motivi di non pubblicazione degli annunci?

Piazza grande si riserva di non pubblicare gli annunci che, a suo insindacabile giudizio, non rispettano le regole editoriali. Se il tuo annuncio è stato scartato, o bloccato dopo la pubblicazione, ecco cosa può essere successo:

. Hai inserito l'annuncio in una categoria errata ed è stata da noi modificata

. L'annuncio contiene l'indicazione di un sito internet all'interno del testo descrittivo

. Il prezzo indicato è manifestamente errato o incongruente con il bene offerto

. Il testo dell'annuncio è poco chiaro.

. Stai offrendo un animale protetto e non hai indicato gli estremi del documento CITES

. Stai cercando personale e hai inserito un annuncio in cui non sono rispettate le normative per l'inserimento di tali inserzioni 

. Stai offrendo una prestazione professionale autonoma, ed hai inserito l'annuncio in “Cerco lavoro”

. Hai inserito ripetutamente lo stesso annuncio

. La tipologia di annuncio che hai inserito non può essere pubblicata gratuitamente

. Hai inserito annunci gratuiti riconducibili ad attività professionali (pubblicabili solo a pagamento)

. Hai inserito un annuncio con la foto di una persona riconoscibile (con particolare riferimento ai minori) 

. La foto che hai inserito non è pertinente al bene venduto

. L'annuncio contiene l'offerta di più di un oggetto e potrebbe essere stato suddiviso in più rubriche dalla redazione

 

17. Piazza Grande non pubblica annunci riguardanti oggetti la cui vendita è vietata dalla legge o sono sottoposti a regolamentazioni speciali, ad esempio: esplosivi e fuochi d'artificio,  giochi d'azzardo e scommesse,  materiale pornografico, prodotti farmaceutici, prodotti per la trasmissione wireless su frequenze riservate,  azioni e titoli bancari o azionari, carte di credito, copie illegali o prodotti contraffatti

 

18. Ho dimenticato i dati di registrazione, come posso recuperarli?

Se hai dimenticato la tua password, vai in home page e clicca su  "password dimenticata" che trovi in alto a destra. Inserisci l'indirizzo email con cui ti sei inizialmente registrato a Piazza Grande , clicca su "Invia" e segui le istruzioni.

 

19. Posso modificare i dati del mio account?

Certamente. Vai in home page e inserisci nome utente e password nei campi in alto a destra per effettuare il login. Entra nella sezione "il mio profilo". Modifica i campi che vuoi aggiornare e seleziona "Invia" per confermare.

 

20. Il mio annuncio, oltre che sul sito, è pubblicato anche sul giornale?

Assolutamente sì, gli annunci inseriti on line sono visibili contemporaneamente alla loro uscita sull'edizione cartacea del giovedì, in edicola; il termine di invio annunci segue quello per il cartaceo e cioè il martedì alle ore 13,00.